公共設施:飲水機、寬頻上網、WI-FI無線上網。
提供第四台有線頻道電視。
提供旅遊資訊服務。
提供公正地下停車場停車乙次。
提供嬰兒澡盆。
代辦賞鯨、泛舟、套裝行程。
預約訂房:請於訂房確認後二日內,預付房價五成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
預訂春節客房,請預付房價全額之訂金,且不得退款,謝謝您。
匯款完成後,煩請以手機簡訊通知,若傳真匯款單據請於匯款單據上註明:住宿人姓名、住宿日期和人數、電話,即完成訂房手續。
進房時間:當日下午15:00以後;退房時間:翌日上午11:00以前。
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
為維護住宿環境,室內請勿吸煙,不便處請見諒。
延期住宿:請於住宿前二週告知,並於期限內擇期住宿;未於二週前告知導致候補旅客之損失,將不退還訂金,不便處請見諒。
取消訂房訂金退還標準:
- 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
- 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
- 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
- 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
- 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
- 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
- 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可延期住宿,並於期限內擇期住宿。